Публичная оферта

Внимание! Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящего Договора.

Начало использования сайта https://www.prettyphoto.ru/ означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Договора и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Любое использование Вами функционала сайта https://www.prettyphoto.ru/ означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего Договора. Непринятие Вами условий настоящего Договора в полном объеме влечет отсутствие прав на использование сайта https://www.prettyphoto.ru/ в каких-либо целях.

 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

г. Москва                                                                                         «27» октября 2021 г.

Индивидуальный предприниматель Лебедева Наталья Владимировна (ОГРНИП 321774600574008, ИНН 772373841645) , именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и любое дееспособное физическое или юридическое лицо, действующее в интересах физического лица, отвечающие требованиям настоящей оферты, принявшее условия настоящего договора, именуемое в дальнейшем «Заказчик», заключают настоящий договор о нижеследующем:

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальным публичным предложением Исполнителя.

Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является подача заявки с помощью ресурса – сайта https://www.prettyphoto.ru/ и внесение оплаты за услуги Исполнителя (далее «Услуги»).

 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://www.prettyphoto.ru/  для неограниченного круга лиц.

Предоставление информации – действия, направленные на передачу информации определенному кругу лиц.

Распространение информации – действия, направленные на получение информации неопределенным кругом лиц или передачу информации неопределенному кругу лиц.

Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг в рамках разного вида и формата проектов, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.

Оферта – настоящий документ, предложение, размещенное на официальном сайте https://www.prettyphoto.ru/содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).

Акцепт оферты – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является подача заявки на услуги Исполнителя посредствам сайта: https://www.prettyphoto.ru/  и последующая предоплата (50% или 100% от стоимости Заказа) услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора, Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте: https://www.prettyphoto.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

1.2. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Заказчику услуг по обработке и редактированию фото, изображений, сканов, документов и прочее в режиме онлайн, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.

1.3. Договор между сторонами заключается путем акцепта Заказчиком настоящей оферты. Акцептом оферты является подача Заявки Заказчиком на выбранную им Услугу и внесение предоплаты (50% или 100% от стоимости Заказа). Акцептом условий настоящей оферты Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями публичной оферты и письмом с анализом работы, в котором указаны: стоимость, срок, условия оказания услуг по заявке.

1.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является подача Заявки Заказчиком на выбранную им Услугу для согласования сроков, стоимости, уточнения деталей обработки/редактирования фотографий и внесение предоплаты (50% или 100% от стоимости Заказа) в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

1.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.

1.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством РФ.

1.8. Срок оказания услуг – индивидуальный. Расчет срока готовности заказа производится Исполнителем после получения от Заказчика фотографий, изображения, скана и/или иного документами с указанием своих пожеланий по обработке. Направить информацию Исполнителю возможно одним из способов, указанных в п. 2.3. настоящего Договора.

 1.8.1. Точным сроком оказания услуг по каждому конкретному заказу является срок, согласованный с Заказчиком в письме с анализом работы. Сроки в письме с анализом работы указываются в будних днях и исчисляются с момента создания Заказа.

Заказ создается  Исполнителем в его рабочее время с 10:00-19:00. Все сроки и рабочее время Исполнителя указываются по московскому времени.

1.9. Срочное оказание услуги в выходные возможно только по согласованию с Исполнителем в будние дни с 10 до 19 часа.

1.9.1.Срочность оказания услуги увеличивает стоимость работы. Коэффициент увеличения стоимости рассчитывается индивидуально в рамках каждой отдельной задачи.

1.10. Срок оказания услуги, указанный в письме с анализом работы, актуален для всех согласованных пунктов технического задания, но без учета будущих возможных правок, рассчитать срок работы, по которым заранее невозможно.

1.11. В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если Вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по обработке и редактированию фото, изображений, сканов, документов и прочее в режиме онлайн, при этом полный перечень оказываемых услуг Исполнителем размещен на сайте: https://www.prettyphoto.ru/,  а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.

2.2. Договор и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя.

2.3. Перечень услуг выбирается Заказчиком путем использования Сайта https://www.prettyphoto.ru/ с помощью подачи электронной заявки одним из удобных способов:

- на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;

- через форму обратной связи на сайте в разделе меню «Узнать стоимость» https://www.prettyphoto.ru/zakaz.html;

- через форму обратной связи в разделе «Контакты» - https://www.prettyphoto.ru/contact.html;

- через онлайн чат Jivo в нижнем правом углу сайта https://www.prettyphoto.ru/;

- в Telegram - @fotku_na_obrabotku_bot;

- в чат нашей группы Вконтакте https://vk.com/prettyphoto.

2.4. Исполнитель не предоставляет услуги по печати, гравировке, сканированию и другим видам физических манипуляций с фотографиями/изображениями/документами и т.п.

2.5. В заявке обязательно должна содержаться следующая информация: имя, e-mail, фотографии, изображения, документы, сканы или т.п. для обработки/редактирования, пожелания по обработке/редактированию изложенные конкретно и понятно без использования нецензурных слов и выражений.

2.6. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только в случае подачи соответствующей электронной Заявки и внесения предоплаты (50% или 100% от стоимости Заказа). 

2.7. Исполнитель имеет право изменять и дополнять настоящую Оферту без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя не менее, чем за один день до вступления их в силу. Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.2. Своевременно уведомлять Заказчика о любых существенных изменениях, касающихся оказания услуг Исполнителем.

3.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.

3.1.4. В случае отказа от оказания услуг по инициативе Исполнителя, при условии внесения Заказчиком предоплаты 50% или 100% от стоимости Заказа, но до начала работы/оказания услуги, оплаченные средства возвращаются Заказчику в течение одного буднего дня. Срок зачисления возвратных денежных средств зависит от условий банка получателя денежных средств.

В случае отказа от оказания услуг по Инициативе исполнителя, при условии внесения Заказчиком предоплаты 50 % или 100% от стоимости Заказа, но в процессе выполнения работы/оказания услуги, осуществляется частичный возврат денежных средств за вычетом понесенных расходов Исполнителем. Срок зачисления возвратных денежных средств зависит от условий банка получателя денежных средств.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц по своему усмотрению, при этом нести полную ответственность за действия третьих лиц. Перечень лиц, допускаемых к исполнению договора, определяется Исполнителем без дополнительного согласования.

3.2.2. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.3. Производить доставку информации Заказчику с помощью данных, полученных из Заявки Заказчика, в которые включается адрес электронной почты и номер телефона Заказчика.

3.2.4. Изменять стоимость услуг Исполнителя в рамках оказания услуг, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, в связи с возникновением дополнительных обстоятельств, о которых заранее не было известно Исполнителю.

3.2.5. Отказаться от оказания услуг Заказчику в одностороннем порядке в любое время, в том числе в процессе выполнения работы/оказания услуги, в случаях, когда оказание услуги/выполнение задачи, поставленной Заказчиком, затруднительно или невозможно.

3.2.6. Отказаться от оказания услуг Заказчику в одностороннем порядке в любое время, в том числе в процессе выполнения работы/оказания услуги, в случаях, когда Заказчик: использует в дистанционном/личном общении нецензурную брань или оскорбительные высказывания по отношению к Исполнителю или к представителям Исполнителя.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. В соответствии с правилами Исполнителя отправить Заявку на получение услуг с помощью сайта: https://www.prettyphoto.ru/, а также внести  предоплату (50% или 100% от стоимости Заказа), в соответствии с выбранной услугой.

3.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

3.3.3. Пользоваться услугами, не вмешиваясь и не нарушая работу Исполнителя.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору и Приложениям к нему в срок и с надлежащим качеством.

3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.

3.4.3. Заказчик вправе отказаться от услуг и получить полный возврат денежных средств, если выполнение работ по его заказу еще не начались. Для этого клиенту следует уточнить эту информацию у администратора, указав номер своего заказа.

В случае если работы не начались, клиенту будет осуществлен возврат в течение одного рабочего дня. Возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления возвратных денежных средств зависит от условий банка получателя. 

3.4.4. Если выполнение работ по заказу уже начались, клиент получает возврат средств на указанные реквизиты за вычетом понесенных расходов и части выполненной работы. Сумма возврата оценивается индивидуально согласно задаче и соразмерно проценту выполненной части.

3.4.5. Возврат денежных средств при полностью выполненной работе производится только в случае, когда одновременно соблюдены два условия:

- задача не относится к категории «предоплата 100%, без возможности возврата средств»;

- клиент может представить доказательства того, что работа выполнена некачественно и не удовлетворяет требованиям, зафиксированным в описании проекта.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Ориентировочная стоимость услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются Исполнителем на сайте по адресу: https://www.prettyphoto.ru/.

4.2. Точная стоимость услуг Исполнителя  рассчитывается исходя из выбора Заказчиком конкретной услуги, представленной на сайте Исполнителя, индивидуальных требований Заказчика, сложности редактирования/ обработки, срочности оказания услуг и т.п.  С примерными ценами по каждому виду услуг можно ознакомиться на сайте в разделе «Цены» –  https://www.prettyphoto.ru/price.html. Все цены на сайте являются ориентировочными, указаны от минимальной цены.

Для получения точной стоимости по своему запросу, Заказчику необходимо отправить Исполнителю Заявку с информацией, указанной в п. 2.5. настоящего договора одним из удобных способов, указанных в п. 2.3. настоящего Договора.

4.3. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ с помощью сайта Исполнителя или по направленной Заказчику от Исполнителя ссылке на оплату в социальных сетях. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате является момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

4.4. Стоимость услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика, путем размещения информации о новых ценах на сайте: https://www.prettyphoto.ru/ и/или социальных сетях Исполнителя.

4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.6. При оплате услуг третьим лицом в интересах Заказчика, следует проинформировать об этом непосредственно  Исполнителя.

4.7. Перечень услуг, которые оказываются по 100% предоплате, без возможности возврата денежных средств:

- сложная реставрация фотографий с ручной отрисовкой;

- отрисовка портретов, картинок и векторных изображений с нуля в рамках услуги отрисовка по фото;

- фотомонтаж бытовых фото или фото с разными условиями съемки, результат работы по которым заведомо приведет к нереалистичному результату и в целом не рекомендовано к исполнению, но Заказчик при этом заинтересован и/или настаивает на исполнении задачи;

- любое редактирование фото, изображений, сканов, документов и прочее, содержащих цифры и символы;

- любое редактирование изображений для создания трафаретов и эскизов для тату, гравировок и т.д.

Во всех вышеуказанных случаях Заказчик подробно информируется о нюансах взаимодействия по данным услугам в письме с анализом работы. Заказчик обязан ознакомиться с ними до внесения 100% предоплаты от стоимости заказа.

4.8. Если Заказчик предоставляет дополнительные материалы: уточнения или фото, изображений, сканов, документов и прочее после готовности работы, и они не были направлены Исполнителю в процессе обсуждения задачи и не были закреплены в описании заказа, то работа по дополнительным материалам рассматривается как дополнительная и подлежит оплате.

4.9. Если Заказчику необходимо внести правки в рамках исходного заказа после его закрытия, то правки могут быть осуществлены Исполнителем бесплатно, только в том случае, если после закрытия заказа прошло не более 14 дней. Если заказ был закрыт более 14 дней назад, правки в рамках исходной задачи могут быть рассмотрены как новые дополнительно оплачиваемые задачи.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Работа над заказом происходит по следующим этапам:

5.1.1. Заказчик отправляет Исполнителю электронную Заявку с информацией, указанной в п. 2.5. настоящего договора одним из удобных ему способов, указанных в п. 2.3. настоящего Договора.

5.1.2. В рабочее время Исполнителя Заказчик получает ответ на заявку. Если требования к редактированию/обработке описаны подробно и исчерпывающе, то ответ Исполнителя содержит в себе стоимость оказания услуги, сроки оказания услуги, способы оплаты, а также иные условия сотрудничества по заявке Заказчика. Если для Исполнителя требуются уточнения, Заказчику отправляются вопросы для уточнения требований к обработке/редактированию;

5.1.3. Если стоимость, сроки, условия оказания услуг по заявке, описанные в письме с анализом работы, подходят Заказчику, то Заказчик вносит предоплату (50% или 100% от стоимости Заказа). Внесение предоплаты (50% или 100% от стоимости Заказа) является акцептом;

5.1.4. После внесения предоплаты (50% или 100% от стоимости Заказа) Заказчик обязан проинформировать Исполнителя об оплате любым из удобных способов, указанных в пункте 2.3 настоящего Договора;

5.1.5. После проверки платежа создается заказ. В описании проекта заказа фиксируется согласованная с Заказчиком задача по обработке/редактированию. Письмо с информацией, как пройти в заказ, а также дальнейшие оповещения по заказу приходят на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

5.1.6. Если заказ оплачен на 50%, то фото, изображение, скан, документ или т.п. предоставляется для проверки с защитными знаками. После полной оплаты заказа, Заказчик получает результат без защитных знаков.

5.1.7.  Если Заказчика что-либо не устраивает в результате работы, то правки в рамках исходной задачи не ограничены и бесплатны в течение 14 дней с момента предоставления Исполнителем результата Заказчику.

5.1.8. Если в процессе работы над заказом у Заказчика появляются требования, выходящие за рамки исходной задачи или направляются уточнения или материалы, которых не было в процессе согласования задачи, проводится дополнительный анализ работы и Заказчику направляется письмо с указанием стоимости, сроков и условий выполнения дополнительной задачи, чтобы Заказчик принял решение о целесообразности дополнительных работ и их оплате.

5.1.9.  После того, как работа над заказом завершена, Заказчик может скачать результат непосредственно из заказа на сайте или попросить Исполнителя направить результат по указанному Заказчиком способу связи.

5.1.10.  Заказчик может самостоятельно закрыть заказ после того, как посчитает, что работа над заказом завершена. Заказ может быть закрыт Исполнителем, если работа выполнена, и клиент не выходит на связь в течение 3 (трех) рабочих дней.

5.1.11. По закрытии заказа Исполнитель может отправить Заказчику письмо с запросом возможности использования Исполнителем результата работы (фото, изображения, скана, документа и т.п.) в галерее сайта и других социальных сетях/медиа Исполнителя.

5.2. Обсуждение задания и получение Заказчиком анализа по срокам оказания услуг и их стоимости, уточнение деталей обработки/редактирования происходит исключительно в письменном виде.

5.3. Фотографии Заказчика не публикуются в галерее сайта или социальных сетях/медиа без его письменного согласия.  

5.4. Все фотографии, которые размещаются в галерее сайта и социальных сетях/медиа и находятся там с письменного разрешения Заказчика.

5.5. Готовая работа предоставляется исключительно в электронном виде.

5.6. Файлы Заказчика хранятся у Исполнителя не более 1,5 (полутора) месяцев после закрытия заказа. После закрытия заказа Заказчик обязан сохранить результат работы (фото, изображение, скан, документ и т.п.). Исполнитель не несет ответственности по сохранности файлов и не предоставляет услуги по хранению файлов Заказчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР

6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.

6.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность и точность сведений, указанных им при подаче Заявки.

6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, в части не оправдания ожидаемого результата.

6.4. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.

6.5. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания.

6.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанная Заказчиком в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатывается Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».

7.2. Использование Сайта, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Заказчика с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Заказчик должен воздержаться от любого использования Сайта.

7.3. Исполнитель обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

7.2. В случае если Заказчиком является физическое лицо, то в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в период с момента заключения настоящего Договора и до прекращения обязательств между Сторонами, Заказчик выражает согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных Заказчика: Ф.И.О., номер телефона/факса, адрес электронной почты, фотографии/изображения/документа/скана и иную необходимую информацию. Исполнитель вправе производить обработку указанных персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания Заказчика. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Кроме того, Заказчик выражает согласие в соответствии с указанными условиями на передачу в рамках исполнения настоящего Договора Исполнителем третьим лицам сведений, указанных в ст. 53 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи". Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При получении указанного уведомления Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.

7.3. При этом со стороны Исполнителя предоставляются следующие гарантии в отношении обращения с данными, являющимися персональными данными Заказчика:

- обеспечение обработки персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;

- обработка персональных данных только в необходимом объеме и в заявленных целях;

- в случае необходимости, когда требуется передать или иным образом раскрыть персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, указанные действия могут быть осуществлены только с соблюдением требований законодательства РФ;

- обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ лежит на стороне Исполнителя.

7.4. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с момента поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем является Заказчик.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением настоящей Оферты, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.2. Сообщение, указанное в пункте 8.1. направляется Заказчиком по электронной почте на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  или  по адресу места нахождения Исполнителя. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Срок ответа Исполнителя составляет 30 (тридцать) календарных дней.   

8.3.  В случае уклонения от ответа на претензионное сообщение в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.